前言

智慧水务系统的运行主要是依赖云计算技术、物联网技术及传感器技术等众多的现代化技术手段。随着人们生活水平的不断提高，对城市用水的质量也提出了更高的要求。而不断地将智慧水务系统运用到城市供水系统中，不仅可以有效缓解城市供水压力，而且还能在一定程度上完善整个城市供水系统的使用功能，从而保证居民的用水安全。

一、智慧水务系统的重要性

智慧供水即指利用物联网技术、射频识别技术以及云计算等一系列先进的科学技术，将水厂、供水管网以及供水社区的基础性设施进行有效连接，以此形成现代化的智慧化供水系统。智慧供水旨在将供水管理各个系统与领域之间的内在联系作为信息资源，推进供水管理改革[1]。智慧水务的意义主要体现在以下三方面：

（1）能够改善投资环境，推动城市招商引资的发展，进而全面提高城市的信息化建设水平；

（2）可以显著增强水司的核心竞争力。智慧供水是水司发展优势的有效保障，对水司未来的发展有着至关重要的意义，不仅能够实现节能减排，同时还可以增强城市供水管理系统运行与维护的效率；

（3）增强办事效率，提升服务水平。智慧水务作为一种先进的智能化管理系统，其不仅是现代服务行业的基础平台，同时也是相关政府部门与群众联系的窗口，智能化的管理能够提高群众与相关政府职能部门的沟通效率，进而增强政府部门的办事效率[2]。由此可知，智慧水务不仅能够增强城市供水管理的水平，同时还可以在一定程度上加快城市化建设进程，提高城市基础化设施建设水平。

二、智慧水务系统在城市供水管理中的具体应用

根据智慧供水的基本框架，以优化整合现有资源、提高综合效能为标准，建立起统一的供水智慧化管理的应用平台与信息资源系统。

1、供水管理智慧服务平台的建立

城市供水智慧化管理服务平台的建立必须以资源共享与视频监控作为支撑，再利用数字化供水、网上办事、应急指挥等智慧供水管理手段，实现供水管理工作由被动向主动的转变[3]。城市供水智慧管理平台的建立，使城市供水管理工作变得更加动态化、精细化、信息化与规范化。

对于城市供水管理智慧服务平台的建立，其建立的基本思路为供水管理一体化，但其同时也涉及到传统供水管理之外道德诸多专业、行业，尤其是管理层面。简单来说，供水管理的信息化承担着更多细化的业务管理责任。例如，社会管理的信息化与民生服务的信息化等。由于涉及到更加精细化的服务管理，故大多数城市供水信息化管理还要与社会化服务进行有效对接，使管理工作更加便民化、智慧化、人性化。由此可知，城市智慧供水管理需要建立在长期且大量的基础调研分析工作之上，在满足城市实际供水需求的同时，站在中长期发展的角度上，增强管理工作的长效性。

2、信息资源系统的建立

信息资源系统的建立，是保障城市智慧供水管理实现信息化规划的重要条件。但是，就现阶段的实际情况来看，大多数城市在中短期规划中均以项目建设为主，在框架、体系等方面投入的建设力度严重不足，导致现如今我国大部分城市智慧供水管理的信息资源系统均比较简要、粗略，无法满足现代化城市供水管理的需求。因此，建立起长期且有效的信息资源系统，是保证城市智慧供水管理实现信息化发展的的重要途径，同时智慧供水的顶层设计也要将此作为首要任务，更好的满足城市智慧供水管理信息化发展的长期需求。

三、智慧水务系统应用的实际效益分析

智慧水务系统应用在城市供水管理中的效益主要体现在两方面：

其一，社会效益。

（1）能够保证城市供水安全，对社会的稳定发展以及和谐社会的构建均具有重要作用；

（2）可以显著提升城市供水的水质，进而提高人民的生活质量，推动城市经济的全面发展；

（3）能够显著改善供水服务。在智慧水务系统的影响下，供水单位不仅要生产出符合标准的水产品，同时还要增强自身供水的安全保障，加大服务意识的提高力度，在保证供水质量与供水安全的前提下，使供水服务变得更加智能化、人性化与现代化。

其二，企业效益。

由于智慧供水系统的应用，能够显著提升供水质量，保证供水安全。所以，智慧供水系统能够在一定程度上提升自来水公司的社会形象，同时提高管理效率、降低管理成本，为城市基础性设施的建设做出贡献，进而推动城市经济的全面发展。

四、结论

将智慧水务系统运用到城市供水系统中，对有效提高城市用水质量及不断促进城市的可持续发展具有至关重要的作用。因此，我们应首先认识与了解智慧水务系统的概念，进而从智慧水务的总体框架、信息采集传输层、数据层、门户层及数据管理平台等方面不断完善城市智慧水务系统，并将其运用到城市供水系统中，以促进城市水務工作高效开展，为人们使用生活用水提供更加便利化的服务，不断提高人们的用水安全性。